🇫🇷 查看法语版本这里（由 Nicolas Goutay 翻译）。

上周五，Frank 没有参加我们的公司读书会，这对他来说非常不寻常。他渴望学习，喜欢与朋友讨论新想法。他为我们的团队带来了好奇心、批判性思维和轻松愉快的态度。几天后，我接到了他姐姐的电话，才知道他为什么没来。聚会前一晚，Frank 在睡梦中安详地去世了。

他去世的那天，我看到 Frank 鼓励并与他的团队成员合作，帮助我们的客户解决问题，甚至修正我们网站上的拼写错误。第二天，我们在没有他的情况下讨论这本书，而他则在他所爱的国家的家中安详地休息，很可能床头还放着那本书。

我想分享一下在他职业生涯的最后一章与 Frank 共事的感受。用 TinaCMS 写这篇文章似乎很合适，因为这是 Frank 帮助打造的产品，其巧妙的名字也归功于他。

一切始于我们的团队被客户支持请求压得喘不过气来。我自己承担了很大一部分客户支持工作，同时还要管理公司，我知道我们需要雇人。我们有一个2到3人的候选名单，但对他们都不是特别热情。所以我联系了通过更广泛的网络开发社区认识的 Frank，并请他申请。我们喜欢他的活力，并加快了他的面试进程。

在几乎没有指导的情况下，Frank 像大师一样控制住了我们的客户支持问题。他为成千上万的人提供了世界级的服务。我们的客户带着大大小小的问题来找他，几分钟后，他们常常会收到 Frank 亲自录制的视频，展示解决方案。Frank 从不放弃任何人。他非常有同情心，对每个人都给予尊重。

我感到惊讶。作为创始人和 CEO，我非常关心我们的客户，但这个新来的人对工作的关心程度如此之高，以至于他在各方面都超过了我。Frank 在他所做的一切中都带来了创始人级别的关心。随着时间的推移，Frank 的关心程度只增不减，因为他在公司中承担了更多的责任。

Frank 有一种与人沟通的特殊能力。当他来到爱德华王子岛参加度假（如上图所示，坐在左边第三位）时，我注意到他身上有一些非凡之处。每天早上，我们都会走进开放式办公室开始工作。当 Frank 到达时，他做了一件独特的事情。他走到每个人的桌前，花两三分钟与他们交流。他轻松、幽默、关心他人，让每个人都感到特别。我看到他在与他们聊工作或昨晚的活动时，把手放在他们的肩膀上。每天早上，大家在与 Frank 交流时都感到特别。这对他来说是如此自然，我相信他对生活中的大多数人都是这样。

Frank 希望我们都变得更好，他理解团队合作的力量。他总是在幕后支持他的队友——测试功能、在会议中做笔记、分享用户反馈、修正文档等等。他无处不在，做着重要但常常看不见的工作。他从不让自我妨碍他，他只是想帮助。

我们会怀念 Frank 的幽默和有趣的一面。在去俄勒冈州看望他姐姐的旅行中，他从热水浴缸中加入了我们的一次每周电话会议。每周在热水浴缸中开会成为了我们中任何有热水浴缸的人都能参与的一个有趣传统。

这就是与 Frank 共事的感觉。他极其关心和有趣，拥有非凡的与人沟通的能力，他很投入，并会不遗余力地帮助他人。我们很幸运能有机会与他共事。他帮助我们成为一个更好的团队。我们的读书会没有他将不再一样，但我们会尽力在未来将 Frank 的活力和精神带入其中。

我们的心与他的家人和朋友同在。❤️